定制训练
东莞市大胜企业管理咨询有限公司
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联系人:苏先生
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销售人员的素质与技巧
学习对象
中层管理 基层主管 新员工 基层员工
课程收益
通过课程讲授和研讨互动提升参与者营销实战能力
课程特色
企业管理与发展中出现诸多问题、员工工作绩效不如人意的根源大多既不像高层管理者想象的、也不像一些培训机构与培训师鼓吹的那样;
是因为管理者与员工能力低下,关键是他们没有“用心”来工作,因此,培育员工忠诚与敬业精神是解决企业问题的根本。
课程内容
★全员营销--企业持续发展之本
营销思想简要回顾
实现产品成功销售的前提
人人都是营销员
★我们不只是会说话的说明书
为什么需要销售人员
实现销售的唯一准则
销售工作要做好哪些事
养奶牛理论
★优秀市场人员应具备的素质
成功推销的四个阶段
如何获得客户的信任
优秀市场人员应具备的素质
销售人员的形象改造工程
★销售技巧训练
识别客户的技巧
应对客户拒绝的技巧
处理反对意见的技巧
让客户回头的技巧
销售沟通技巧
销售谈判技巧
★课程总结
销售人员的知识储备
销售人员应具备的功夫
销售人员易犯的通病
销售人员为何失败
一流销售人员成功的要素
授课讲师
照+感悟游戏与互动型技巧训练
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